Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Sweif (en adelante, "el Sitio") y los servicios de infraestructura de pagos y compensación que se describen en él, el Usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Descripción del servicio

Sweif ofrece soluciones de infraestructura de pagos y compensación dirigidas a empresas, incluyendo pagos inmediatos, liquidación T0 extendida, transportadora de valor y pagos internacionales. La información publicada en el Sitio tiene carácter informativo y comercial. El alcance específico, condiciones comerciales y obligaciones de cada servicio se formalizan mediante contrato o acuerdo comercial independiente entre Sweif y la empresa contratante, el cual prevalece sobre lo aquí descrito en caso de conflicto.

3. Uso del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni la normativa vigente en Colombia. Está prohibido intentar vulnerar la seguridad del Sitio, extraer información de forma automatizada sin autorización, o utilizar el Sitio con fines fraudulentos o distintos a los previstos.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio —incluyendo textos, marca, logotipo, gráficos, imágenes e íconos— son propiedad de Sweif o se usan bajo licencia, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. Ninguna parte del Sitio puede reproducirse, distribuirse o utilizarse comercialmente sin autorización previa y escrita de Sweif.

5. Formularios de contacto y solicitud

Al diligenciar los formularios de contacto o solicitud de información disponibles en el Sitio, el Usuario declara que los datos suministrados son veraces y autoriza a Sweif a contactarlo para dar trámite a su solicitud. El tratamiento de estos datos se rige por el documento de Tratamiento de Datos Personales de Sweif.

6. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Sweif no controla ni se hace responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso a enlaces externos es bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.

7. Limitación de responsabilidad

Sweif hace esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio actualizada y correcta, pero no garantiza que esté libre de errores ni que el Sitio esté disponible de forma ininterrumpida. Sweif no será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, salvo en los casos en que la ley colombiana disponga lo contrario.

8. Modificaciones

Sweif podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar esta página periódicamente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia.

10. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribir a admin@sweif.com.